Rujukan Laman

Hak anda di sportpesa

Kami huraikan syarat penggunaan, privasi data dan batas akses supaya anda tahu apa yang kami simpan, bila kami boleh mengemas kini syarat, dan bagaimana anda boleh menghubungi kami.

MalaysiaWilayah DisokongPrivasi DataSyarat Akaun
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
sportpesa Hak anda di sportpesa
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami untuk hal akaun

Jika anda mahu bertanya tentang syarat, privasi atau akses akaun, kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan anda sampai ke pasukan yang betul.

E-mel privasi Sertakan nama penuh, alamat e-mel berdaftar dan subjek yang jelas supaya kami boleh padankan…
Sembang langsung Gunakan sembang langsung jika anda perlukan bantuan segera tentang akses akaun, semakan maklumat atau…
Permintaan rekod Jika anda mahu salinan atau pembetulan rekod, hantar huraian ringkas bersama tarikh anggaran urus…
URUSAN DATA

Cara kami urus data anda

Bahagian ini menjelaskan cara kami menyimpan dan menggunakan data yang anda beri ketika membuka akaun, mengesahkan identiti, serta menyemak transaksi.

Data transaksi

Kami simpan rekod deposit, pengesahan dan perubahan akaun supaya semakan boleh dibuat dengan tepat. Jika anda guna Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, penanda transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda tanpa meneka.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan cubaan masuk yang luar biasa. Anda masih boleh semak tetapan pelayar anda, dan fungsi penting akan diterangkan bila ia memerlukan simpanan tempatan.

Keselamatan akaun

Gunakan kata laluan yang unik dan semak sejarah log masuk anda dari masa ke masa. Jika anda nampak aktiviti yang tidak dikenali, hubungi kami segera supaya kami boleh menilai semula akses dan mengunci sesi jika perlu.

Penyimpanan rekod

Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan untuk operasi, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tempoh itu tamat, rekod dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur penyimpanan kami.

Permintaan perubahan

Jika maklumat peribadi anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan semak butiran yang anda berikan, sahkan akaun berkaitan, dan kemas kini rekod yang dibenarkan secepat proses kami membenarkan.

Hubungi pasukan

Untuk soalan tentang data, kuki atau akses, gunakan e-mel privasi atau bual langsung dan sertakan identiti akaun anda. Kami akan arahkan pertanyaan kepada pasukan yang sesuai supaya jawapan datang daripada tempat yang betul.

Soalan biasa tentang hak anda

Di bahagian ini, kami kumpulkan jawapan ringkas tentang data, akses, pembetulan dan cara menghubungi kami. Jika anda perlukan semakan yang lebih khusus, gunakan saluran yang tersenarai supaya permintaan anda direkod bersama akaun yang betul. Kami akan teruskan hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami ikut keperluan yang terpakai di Malaysia dan di wilayah yang disokong. Jika ada perbezaan antara syarat umum dan keperluan setempat, versi setempat akan dipakai untuk bahagian yang berkaitan.

Kami simpan butiran yang anda beri semasa pendaftaran, pengesahan, transaksi dan komunikasi sokongan. Simpanan itu membantu kami mengurus akses, menyelesaikan semakan serta mematuhi keperluan rekod yang terpakai.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau bual langsung, sertakan apa yang perlu dibetulkan, dan kami akan sahkan identiti akaun sebelum mengemas kini rekod yang dibenarkan.

Kami gunakan kuki sesi, semakan log masuk dan kawalan akses untuk membantu melindungi akaun. Anda juga boleh menukar kata laluan dan hubungi kami jika melihat aktiviti yang tidak anda kenal.

Kami simpan rekod selagi diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertanyaan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan.

Gunakan saluran sokongan yang tersenarai, kemudian nyatakan subjek dengan jelas, nombor rujukan jika ada, dan alamat e-mel berdaftar. Itu mempercepatkan pemadanan permintaan kepada pasukan privasi atau akaun.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan sama ada undang-undang tempatan membenarkannya. Kami memaparkan akses hanya apabila syarat itu dipenuhi pada peringkat wilayah yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Karma sportpesa Login Chakra sportpesa Casino